1. 註冊與會員制度
訪客可直接瀏覽商品，但需註冊會員才能進行購物與享受優惠。
註冊會員可獲得購物金、參與會員專屬活動，獲得更多折扣！


2. 訂購流程
Step 1：挑選商品 – 瀏覽商品並加入購物車。

Step 2：確認訂單 – 選擇付款方式與配送方式，確認購物明細。

Step 3：完成付款 – 訂單成立後，您將收到確認通知。

Step 4：等待配送 – 商品將按照您選擇的方式送達。


3. 付款方式
支援信用卡（Visa / MasterCard / JCB）
第三方支付（LINE Pay）


4. 配送方式與運費
配送方式
冷凍冷藏宅配：全程低溫冷鏈配送，確保新鮮
常溫宅配：適用於非冷凍商品
超商取貨：指定超商取貨（適用於小型常溫商品）

運費說明
7-11／全家 超取：NT65
萊爾富／OK 超取：NT55
常溫宅配：NT150
冷藏／冷凍宅配：NT250
偏遠地區可能需加收運費，系統將自動計算。


5. 訂單修改與取消
訂單成立後，若尚未出貨，可聯繫客服申請修改或取消。
訂單出貨後 無法取消，敬請確認購物內容後再下單。


6. 退換貨政策
(1) 冷凍食品恕不接受退換貨（除錯誤配送）。

(2) 非食品類商品可於7天內申請退貨，商品須為未拆封狀態。
(3) 若商品因配送過程受損，請於24小時內 拍照並聯繫客服處理。


7. 客服聯繫方式
Email：czjhivip@gmail.com

客服專線：02-2270-0687（週一至週五 09:00-17:30）
LINE 官方帳號：@202vrpbm


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