客服聯繫 | 嗨購商城
如果您在購物過程中有任何問題,歡迎透過以下方式聯繫我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務!
1. 客服聯繫方式
客服專線:02-2270-0687(週一至週五 09:00 - 17:30)
客服信箱:czjhivip@gmail.com
LINE 官方帳號:@202vrpbm
2. 常見問題(FAQ)
在聯繫客服前,您可以先瀏覽我們的 常見問題專區,快速找到解決方案!
3. 客服服務內容
(1) 訂單查詢 / 訂單修改 / 訂單取消
(2) 商品諮詢 / 庫存確認
(3) 付款與發票問題
(4) 退換貨申請與處理
(5) 會員權益與優惠活動說明
4. 回覆時間
Email & LINE 客服:收到您的訊息後,將於 1-2 個工作日內回覆。
客服專線:如遇來電繁忙,請改用其他聯繫方式,我們將盡快回覆您。
📢 提醒您:
若為訂單相關問題,請提供 訂單編號 以加速處理速度。
若為退換貨申請,請提供 商品照片、問題描述,以便客服進行審核。
💙 嗨購商城,讓您的購物更安心!